您好，办理基金转换请登录华彩人生APP【交易】—【场外开放式基金】—【转换】栏目，选择“转出基金”和“转入基金”，输入转换份额，点击【确定】即可。

基金或理财产品在申购/认购当日的15:00前可以撤单，当日15：00后不能撤单：1.登录华彩人生APP【机会】—点击上方【金融产品资产】右侧“查看详情”—【交易记录】—【当日】，点击需要撤单的委托进入【记录详情】—撤销，根据提示操作即可。2.登录华彩人生APP【交易】—【场外开放式基金】—【撤单】，点击要撤单的委托确认提交即可；

您好，您可以登录华彩人生APP【交易】—【场外开放式基金】—【认申购】，认购场外开放式基金。

您好，请您进入华彩人生APP【交易】—【场外开放式基金】—【定投查询】栏目查看已定投的基金。

基金定投请在交易日的交易时间内，登录华彩人生APP【交易】—【场外开放式基金】—【定投登记】，根据提示操作。【温馨提示】：场外基金定投操作无费用，仅收取基金申购赎回费。

分级式基金合并拆分请登录华彩人生APP【交易】—【分级基金】—【分拆】／【合并】栏目操作。【温馨提示】：深市T日申购的母基金，T＋1日拆分或当天买入的子基金当天合并均需开通深圳分级基金盲拆功能后操作。

您好，修改基金定投请登录华彩人生APP【交易】—【场外开放式基金】—【定投修改】栏目进行操作。

在我司购买私募基金：1.开通私募合格投资者权限；2.通过我公司交易系统场外开放式基金栏目开立对应的账户；3.通过我公司交易系统场外开放式基金栏目委托下单，随后委托进入“预委托状态”；4.提交委托之后有24小时的冷静期，在此期间您可以再次考虑是否要参与该产品。若不愿参与该产品可以通过系统对此委托进行撤单；5.冷静期结束后会由客服中心统一进行回访，回访成功后才会确认您的委托；若未成功回访，该笔委托将会被处理为失败。

您好，一般情况通过交易系统查询到有五档行情的场内基金即可进行买卖交易，您可以通过华彩人生APP【交易】—【买入】/【卖出】栏目操作。

场外开放式基金账户开户失败的常见原因：1.系统提示“证件已经开户”，说明在其他机构已经开过该基金公司的基金账户，需到我司柜台下挂基金账户。2.系统提示“当前时间不允许做该项业务”，请您在交易时间内操作。

交易型货币式基金在我司可以进行场内买卖，T日买入T日可卖出，操作同股票买卖一致。其中一部分交易型货币式基金在我司场内可以申购/赎回，请登录华彩人生APP【交易】—【场内基金】—【ETF申购】/【ETF赎回】栏目操作。【温馨提示】：申赎数量、申赎费率，请查询基金公司公告。

基金分红方式分为现金分红和红利再投。1、现金分红：是指基金公司将基金收益的一部分，以现金方式派发给基金投资者的一种分红方式；2、红利再投资：是指直接将所获红利再投资于该基金。具体的分红安排请查询基金公司公告。

买卖货币类ETF的佣金具体以您交易每只基金时账户的实际佣金收取情况为准。【温馨提示】：银华日利（511880）清算完毕后实际按照零佣金收取。

您好，实时申赎货币基金不收取认购/申购/赎回费用。

您好， 实时申赎的货币式基金可以进行场内认购/申购/赎回，通过我司交易软件场内基金认购/申购/赎回栏目进行操作即可，不可进行买卖。

T+0交易的货币式基金即实时申赎货币基金，是指货币基金通过交易所场内系统进行实时申购和赎回业务。实时申购：指确认有效申购的基金份额当日享受基金收益，下一交易日可赎回。实时赎回：指确认有效赎回的基金份额对应的资金当日可用，下一交易日可提取。

跨境ETF是指在交易所上市交易，以严格跟踪境外证券市场指数为投资目的的被动投资基金。您可以登录电脑端华彩人生1点通【行情】—【基金】—【跨境ETF和QDII】查看这类基金。

您好，黄金、债券和跨境ETF基金在我公司可以进行买卖操作，T日买入该基金T日可以卖出。

一般场内可直接买卖的基金交易失败常见原因：1、未开立相应市场的场内基金账户或股东账户；2、委托价格超出涨跌幅限制或有效申报价格范围，委托废单，场内基金买卖涨跌幅限制为10%，请重新进行委托；3、未开通分级基金权限，不能买入分级基金子份额或分拆基础份额，请您开通权限后再进行购买；4、当日新开立的股东账户或场内基金账户，需下一交易日才能交易进行买卖交易。

您好，分级基金停牌请具体查询一下分级基金发布的最新公告。一般情况下是发生了不定期份额折算。分级基金发布公告后，折算基准日停牌一个小时，折算基准日下个交易日停牌一天。一般折算基准日和下个交易日暂停申赎、分拆合并，具体关注公告。