每笔融资融券交易合约的期限最长6个月。

融资合约展期与客户的信用评级、维持担保比例、融资息费偿还要求等事项有关，建议您联系开户营业部或与客户经理确认。

融资融券账户被强制平仓可能会有以下原因：1.盘中维持担保比例低于110%；2.收盘时维持担保比例低于130%，且未在T+1日追加担保物使维持担保比例提高到140%以上； 3.合约到期未偿还完利息或本金。

开通融资融券包含的证券类资产有：资金、股票（A股、B股、港股通股票）、 债券、基金（场内、场外）、证券公司资产管理计划等资产。具体以办理时营业部柜台查询为准，也可通过融资融券业务线上受理栏目查询是否满足资产要求。

科创板股票上市后，我司纳入担保证券、融资融券标的证券范围的标准：1.科创板股票上市首日纳入担保证券范围；2.科创板股票上市后前五个交易日不纳入融资标的证券范围，科创板股票上市交易五日后，视二级市场股价波动情况等情况，纳入融资标的证券范围；【温馨提示】：我司暂不开展科创板融券业务，不将科创板股票纳入我司融券标的证券范围。

保证金可用余额减少甚至为负数的主要原因有以下几点： 1.持仓证券折算率调低；2.持仓证券亏损较大；3.原保证金是用现金冲抵，后用现金买入证券后受折算率影响。

按照先进先出的原则计算持股期限，即证券账户中先买入的股票视为先转让。

担保品划转的时间是交易日9:30-15:00。

普通账户和融资融券账户之间不能直接划转资金，需要先转到银行卡，再通过银证转帐划转到普通帐户或者融资融券帐户。

科创板股票上市后，我司纳入担保证券、融资融券标的证券范围的标准：1.科创板股票上市首日纳入担保证券范围；2.科创板股票上市后前五个交易日不纳入融资标的证券范围，科创板股票上市交易五日后，视二级市场股价波动情况等情况，纳入融资标的证券范围；【温馨提示】：我司暂不开展科创板融券业务，不将科创板股票纳入我司融券标的证券范围。

交易所网址及电话：1.上海证券交易所的网址是www.sse.com.cn，电话是400-8888-400。2.深圳证券交易所的网址是www.szse.cn，电话是400-808-9999。

转托管办理目前无法通过线上或人工办理，请在交易时间内，账户本人持身份证到转出券商处办理转出，然后凭打印的转托管单据，再到转入券商处办理转入登记手续。

参与配股或配债不收取交易手续费。

债券买卖只收佣金：上海：债券 ( 国债、企业债、可转换公司债券、分离交易的可转换公司债券、公司债、专项资产管理计划等 ) ：不超过成交金额的0.02% ，起点1元。深圳：国债现货，企业债/公司债现货：不超过成交金额的0.02%。可转债：不超过成交金额的0.1%。

您好，委托（除夜市委托）仅限当日有效，如果当日收盘后委托未成交也未撤单，在晚间清算后会将这部分资金或股票返还到您的账户中。若盘中显示废单，您可以重新委托。

您好，关于商品期货或股指期货交易或软件等相关问题，请您拨打华西期货的电话400-0678-078进行咨询。

您好，您可登录中国证券登记结算公司（http://www.chinaclear.cn/）—点击右上角【注册】—【投资者】—根据提示完成注册—【登录并完善客户资料】—根据提示激活一码通—【我的一码通】，即可查看本人名下账户的账户状态、开户日期以及首次交易日。

因为您启用了自动跟盘，委托时价格会随着行情变化，如需关闭，可根据使用的软件进行设置：1.登录华彩人生APP，在【交易】—【买入】/【卖出】栏目右上方点击设置的图标，【价格跟踪设置】-【买入价格跟踪】/【卖出价格跟踪】即可关闭。2.电脑端软件华彩人生1点通交易界面右上角【系统】—【交易系统设置】—【跟盘分仓】，将【启用自动跟盘】前面框里的“√”去掉即可取消自动跟盘。

确认配股缴款是否成功：上海市场：配股缴款期结束后，结束日为T日，T+2日即可确认缴款是否成功。深圳市场：T日配股缴款后，T+1日即可通过交割单查询缴款操作是否成功。

我公司融资交易的标的证券可通过以下渠道查询：1.登录华彩人生APP（V4.13及以上版本）【交易】—【信用交易】—【双融中心】—【融资标的查询】。2.进入官网【业务中心】—【零售财富管理业务】—【融资融券】—【公示信息】（http://info.hx168.com.cn/ywzx/rzrq/gsxx/bzjzsl.shtml）—【融资融券标的证券】，点击“更多”，输入证券代码或证券简称搜索查询。