您好，华彩人生APP上自助开通深市个股期权应满足以下条件：1.2019年12月20日（含）之前已在我司开立沪市个股期权账户，且账户状态正常；2.已在我司开立深市A股证券账户，且账户状态正常；3.无严重不良诚信记录，没有法律、法规及交易所禁止从事期权交易的情况。4.仅限个人客户自助开通，机构客户需临柜办理。【温馨提示】：若12月20日（含）之前未在我司开立沪市个股期权账户，则无法通过线上或人工办理，需临柜开通深市个股期权账户，如需临柜办理，请联系开户营业部或客户经理确认。

若您的普通账户在2020年4月28日之前在我司已开通创业板权限，不影响交易非注册制创业板股票，但无法参与注册制创业板股票有关的交易，需进行创业板权限补签后，方可申购或交易创业板注册制上市股票。请在交易日9:00—16:00登录华彩人生APP【我的】—【业务办理（更多）】—【创业板补签】，根据提示进行补签。

若您的普通账户在2020年4月28日之前在我司已开通创业板权限，不影响交易非注册制创业板股票，但无法参与注册制创业板股票有关的交易，需进行创业板权限补签后，方可申购或交易创业板注册制上市股票。请在交易日9:00—16:00登录华彩人生APP【我的】—【业务办理（更多）】—【创业板补签】，根据提示进行补签。【温馨提示】：1、线上自助补签仅限开户证件为身份证的个人客户办理；2、若身份证已过期，请更新证件信息后再办理此业务；3、70岁以上客户请临柜进行补签。

您好，科创板股票限价委托操作方式：1.登录手机华彩人生APP（V4.6.0及以上版本）：【交易】—【买入】/【卖出】—【限价委托】输入股票代码、委托价格、委托数量，根据提示下单即可；2.登录电脑华彩人生一点通（V7.29及以上版本）:【交易】—【证券交易】—【股票】—【科创板】—【买入】/【卖出】—报价方式选择【限价委托】—输入股票代码、委托价格、委托数量，根据提示下单即可。双融客户请使用【担保品买入】/【担保品卖出】栏目选择限价委托方式进行操作。

您好，科创板股票限价委托操作方式：1.登录手机华彩人生APP（V4.6.0及以上版本）：【交易】—【买入】/【卖出】—【限价委托】输入股票代码、委托价格、委托数量，根据提示下单即可；2.登录电脑华彩人生一点通（V7.29及以上版本）:【交易】—【证券交易】—【股票】—【科创板】—【买入】/【卖出】—报价方式选择【限价委托】—输入股票代码、委托价格、委托数量，根据提示下单即可。双融客户请使用【担保品买入】/【担保品卖出】栏目选择限价委托方式进行操作。

您好，科创板股票市价委托操作方式：1.登录手机华彩人生APP（V4.6.0及以上版本）：【交易】—【买入】/【卖出】—输入股票代码，点击【市价委托】—选择市价委托方式（四种申报方式）—输入保护限价、委托数量，根据提示下单即可；2.登录电脑华彩人生一点通（V7.29）及以上：【交易】—【证券交易】—【股票】—【科创板】—【买入】/【卖出】—输入股票代码，选择市价委托（四种申报方式）—输入保护限价、委托数量，根据提示下单即可。双融客户请使用【担保品买入】/【担保品卖出】栏目选择市价委托的申报方式进行操作。

您好，科创板股票市价委托操作方式：1.登录手机华彩人生APP（V4.6.0及以上版本）：【交易】—【买入】/【卖出】—输入股票代码，点击【市价委托】—选择市价委托方式（四种申报方式）—输入保护限价、委托数量，根据提示下单即可；2.登录电脑华彩人生一点通（V7.29）及以上：【交易】—【证券交易】—【股票】—【科创板】—【买入】/【卖出】—输入股票代码，选择市价委托（四种申报方式）—输入保护限价、委托数量，根据提示下单即可。双融客户请使用【担保品买入】/【担保品卖出】栏目选择市价委托的申报方式进行操作。

个人客户港股通权限开通需满足以下条件： 1.申请开通权限前二十个交易日在我司资产日均不低于人民币50万元（含信用账户中的自有资产，国债逆回购，不包括场外开放式基金）；2.风险承受能力等级为中高风险（C4）及以上； 3.年龄在18周岁至80周岁（不含80周岁）;若年龄在70周岁以上参与港股通交易，须签署《高龄客户强制参与声明》； 4.沪市港股通需开通了沪市A股账户，并指定在我司。深市港股通需开通深市A股账户；5.了解港股通交易的业务规则及流程，充分知晓港股通投资风险，港股通知识测评得分大于等于80分。

个人客户港股通权限开通需满足以下条件： 1.申请开通权限前二十个交易日在我司资产日均不低于人民币50万元（含信用账户中的自有资产，国债逆回购，不包括场外开放式基金）；2.风险承受能力等级为中高风险（C4）及以上； 3.年龄在18周岁至80周岁（不含80周岁）;若年龄在70周岁以上参与港股通交易，须签署《高龄客户强制参与声明》； 4.沪市港股通需开通了沪市A股账户，并指定在我司。深市港股通需开通深市A股账户；5.了解港股通交易的业务规则及流程，充分知晓港股通投资风险，港股通知识测评得分大于等于80分。

个人客户港股通权限开通需满足以下条件： 1.申请开通权限前二十个交易日在我司资产日均不低于人民币50万元（含信用账户中的自有资产，国债逆回购，不包括场外开放式基金）；2.风险承受能力等级为中高风险（C4）及以上； 3.年龄在18周岁至80周岁（不含80周岁）;若年龄在70周岁以上参与港股通交易，须签署《高龄客户强制参与声明》； 4.沪市港股通需开通了沪市A股账户，并指定在我司。深市港股通需开通深市A股账户；5.了解港股通交易的业务规则及流程，充分知晓港股通投资风险，港股通知识测评得分大于等于80分。

您好，开通上海风险警示权限需满足风险等级为中高风险（C4）及以上，开通成功即时生效，可通过以下方法开通：1.登录华彩人生1点通【交易】—【股票】—【其他业务】—【权限设置】栏目，【股东代码】选择“沪A”股东代码，【选择业务】为“风险警示证券交易”，点击阅读（大红色的字）“风险揭示书”和“适当性确认”并勾选“已阅读并同意上述内容”，再点击【开通权限】。2.进入华西证券官方网站【快捷通道】—【网上营业厅】https://www.hx168.com.cn/trade/logon.jsp—登录账户—【风险警示板开通】—【开通风险警示板权限】，根据提示操作。权限开通之后即时生效。3.请登录华彩人生APP

您好，修改资金账号绑定的手机号码或赢财富系列产品短信接收号码时提示“该手机已被使用，无法修改”，主要原因有：1.修改的手机号码已经绑定其他资金账户；2.修改的手机号码已通过我司开户软件注册开户（含未开户成功）；3.修改的手机号码在首次登录我司手机交易软件时已使用，无法修改。以上情况请更换其他手机号码修改，若无其他可使用的手机号码，请转人工服务进行反馈。

您好，若您未做任何操作但账户资金减少了，可能存在以下原因：1、持仓股票之前享有分红送股，若持有期不足一年卖出股票会扣红利税，请您在卖出股票T+2日查询交割单是否有红利扣税记录；2、如您有设置基金定投，若扣款日资金不足，我司系统会在有效周期内自动扣款，可通过交割单查询基金申购记录。

您好，您可以通过以下方法操作风险测评：1.进入华彩人生APP—【我的】—【业务办理】—【风险测评】，根据提示操作；2.手机风险测评网址：http://m.hx168.com.cn/wei/ywbl/#/BusinessHome/RiskEvaluation3.PC端访问：https://trade.hx168.com.cn/trade/logon.jsp 点击这里登录账户—【投资者风险评估】，根据提示操作。或者登录电脑端软件华彩人生1点通【交易】—【开放式基金】—【基金交易账户】—【风险测评】，根据提示操作。【温馨提示】：1.每天只能进行一次风险承受能力测评。2.微信端是T+0实时同步，通常过

您好，您可以通过以下方法操作风险测评：1.进入华彩人生APP—【我的】—【业务办理】—【风险测评】，根据提示操作；2.手机风险测评网址：http://m.hx168.com.cn/wei/ywbl/#/BusinessHome/RiskEvaluation3.PC端访问：https://trade.hx168.com.cn/trade/logon.jsp 点击这里登录账户—【投资者风险评估】，根据提示操作。或者登录电脑端软件华彩人生1点通【交易】—【开放式基金】—【基金交易账户】—【风险测评】，根据提示操作。【温馨提示】：1.每天只能进行一次风险承受能力测评。2.微信端是T+0实时同步，通常过

您好，您可以通过以下方法操作风险测评：1.进入华彩人生APP—【我的】—【业务办理】—【风险测评】，根据提示操作；2.手机风险测评网址：http://m.hx168.com.cn/wei/ywbl/#/BusinessHome/RiskEvaluation3.PC端访问：https://trade.hx168.com.cn/trade/logon.jsp 点击这里登录账户—【投资者风险评估】，根据提示操作。或者登录电脑端软件华彩人生1点通【交易】—【开放式基金】—【基金交易账户】—【风险测评】，根据提示操作。【温馨提示】：1.每天只能进行一次风险承受能力测评。2.微信端是T+0实时同步，通常过

您好，您可以通过以下方法操作风险测评：1.进入华彩人生APP—【我的】—【业务办理】—【风险测评】，根据提示操作；2.手机风险测评网址：http://m.hx168.com.cn/wei/ywbl/#/BusinessHome/RiskEvaluation3.PC端访问：https://trade.hx168.com.cn/trade/logon.jsp 点击这里登录账户—【投资者风险评估】，根据提示操作。或者登录电脑端软件华彩人生1点通【交易】—【开放式基金】—【基金交易账户】—【风险测评】，根据提示操作。【温馨提示】：1.每天只能进行一次风险承受能力测评。2.微信端是T+0实时同步，通常过

上海市场可转换公司债券竞价交易出现下列情形的，可对其实施盘中临时停牌措施：1、盘中交易价格较前收盘价首次上涨或下跌超过20%（含）的；2、盘中交易价格较前收盘价单次上涨或下跌超过30%（含）的。停牌持续时间安排：1、首次盘中临时停牌持续时间为30分钟；2、首次停牌时间达到或超过14:57的，当日14:57复牌；3、第二次盘中临时停牌时间持续至当日14:57。盘中临时停盘申报：盘中临时停牌期间不接受可转债的申报，但可在临时停牌期间撤销未成交的申报。深圳市场可转换公司债券竞价交易出现下列情形的，可对其实施盘中临时停牌措施：1、盘中成交价较前收盘价首次上涨或下跌达到或超过20%的；2、盘中成交价较前

"您好，深圳市场可转换公司债券竞价交易出现下列情形的，可对其实施盘中临时停牌措施：1、盘中成交价较前收盘价首次上涨或下跌达到或超过20%的；2、盘中成交价较前收盘价首次上涨或下跌达到或超过30%的。盘中临时停牌时间：单次盘中临时停牌的持续时间为30分钟，临时停牌时间跨越14:57的，于当日14:57复牌，并对已接受的申报进行复牌集合竞价，再进行收盘集合竞价。盘中临时停盘申报：盘中临时停牌期间，可以申报，也可以撤销申报。复牌时对已接受的申报实行复牌集合竞价。"

"您好，上海市场可转换公司债券竞价交易出现下列情形的，可对其实施盘中临时停牌措施：1、盘中交易价格较前收盘价首次上涨或下跌超过20%（含）的；2、盘中交易价格较前收盘价单次上涨或下跌超过30%（含）的。停牌持续时间安排：1、首次盘中临时停牌持续时间为30分钟；2、首次停牌时间达到或超过14:57的，当日14:57复牌；3、第二次盘中临时停牌时间持续至当日14:57。盘中临时停盘申报：盘中临时停牌期间不接受可转债的申报，但可在临时停牌期间撤销未成交的申报"