疫情对服务业的扰动明显大于制造业，11月服务业景气度在收缩区间进一步下降。
12月5日公布的11月财新中国通用服务业经营活动指数（服务业PMI）为46.7，较10月下降1.7个百分点，连续三个月低于临界点，且为6月来新低。
11月财新中国综合PMI下降1.3个百分点至47.0，同样降至6月来最低，主要受服务业走弱拖累。
当月财新制造业PMI走势与官方制造业PMI并不一致，此前公布的11月财新中国制造业PMI回升0.2个百分点至49.4，延续了8月以来的收缩态势，但当月收缩率为8月来最小；而国家统计局公布的11月制造业PMI回落1.2个百分点至48.0。
财新服务业PMI和综合PMI则与统计局走势相同。国家统计局公布的11月服务业PMI下降1.9个百分点至45.1，带动综合PMI走弱1.9个百分点至47.1，显示生产经营活动进一步收缩。
新业务量连续第三个月收缩
最近数周，由于病例数量明显上升，遏制疫情扩散的相关措施影响了11月服务业运营和客户需求。新接业务量连续第三个月收缩，并且创下5月后最显著收缩率，许多企业表示客户数量减少。
不过，出口业务量在11月升至扩张区间，为2022年第二次扩张，部分企业表示国际出行管制放松，支撑出口销售增长。但全球经济疲弱仍持续抑制业务增长。
服务业用工数量重现下降
受月内出行限制影响，一些企业员工无法到岗上班，服务业用工数量重现下降。还有一些企业因经营活动减少而压缩用工。
因此，11月用工收缩率创下2005年11月本项调查开始以来最高记录。
由于疫情进一步阻碍服务业运营，导致积压业务量进一步增加，积压业务量当月增幅为6个月来最大，但整体仍算小幅。
投入成本涨幅连续第三个月放缓
价格方面，投入成本涨幅连续第三个月放缓，为逾两年来最轻微涨幅之一，但仍处在扩张区间。
在原料、运输、人工等费用上涨的带动下，服务业成本仍在增加，成本压力持续传导至销售端。但由于需求不足，企业定价能力受限，服务业出厂价格指数同样回落，仅略高于临界点。
市场信心受挫
11月服务业经营预期指数降至近八个月来最低，持续低于长期均值。
许多企业预期疫情后会有强劲复苏，顾客需求会转强，一些企业则对疫情何时受控表示忧虑，担心限制措施影响业务经营和市场需求。
