据华尔街日报报道,美国富达投资集团(Fidelity Investment) 计划今年再招聘9000名员工,以满足激增的股票交易和其他个人投资服务需求。
这已经是富达过去一年第三轮大规模招聘。经过三次招聘,预计今年富达员工将增长22%以上,总人数将超过60000人。目前该公司有53000名员工。
大量投资者进入市场
从去年开始,大量年轻的新投资者不断涌入市场,随着散户占整个市场的比例越来越大,券商们企图抓住机遇进行扩张。
另外,许多公司提供免佣金股票交易和低费用投资基金,也带来了大量新客户。随着平台处理的交易越来越多,单个交易成本逐渐下降,利润可观。另外,这些公司赌定许多新客户将最终购买更贵的产品或服务,包括财务咨询。
据彭博社,德美利证券的投资者移动指数(Investor Movement Index)在今年六月份达到历史最高水平。该指数追踪散户在市场中买卖的股票,以衡量散户的情绪。
今年,数百万新投资者涌入包括富达、嘉信理财(Charles Schwab)和美股散户交易平台Robinhood Markets在内的券商。
二季度结束时,富达管理的资金超过了11.1万亿美元。另外,从去年上半年到今年下半年间,该公司新增了170万个散户,其中69.7万个账户由35岁及其以下的客户开设。二季度,富达单日处理的交易高达260 万笔,同比增加30万笔。
79%的新增岗位面向客户
更多投资者涌入的同时,也给负责处理客户咨询和交易的呼叫中心、网站和交易平台带来了不小的压力,因此产生了更多的招聘需求。
据华尔街日报,富达招聘主管Kirsten Kuykendoll说,“过去18 个月里,由于客户量达到空前水平,面向客户的岗位数量创下了新纪录。”
这些岗位包括区域呼叫中心的员工,他们担任财务顾问并且维护与机构客户的关系。通过招聘新员工,以及年初覆盖2000名员工的补偿计划,富达将使更多的员工进入这些岗位。
据华尔街日报,在富达今年计划招聘的16000名员工中,约有79%将担任类似职责。
除了面向客户的员工,富达还在扩大技术团队规模,以支持其现有业务和新服务。
不过也有人调侃称,华尔街的一贯作风就是在高处狂招,在低谷疯炒。这种说法来自于投资银行业的周期性招聘行为,即在景气时大量招聘银行家和交易员,在市场低迷时将他们裁掉。