作者|张超 编辑|罗丽娟
“对每个外贸人来说，2023年将是市场变化、技术变革的元年。”
3月21日，阿里巴巴国际站总裁张阔指出，数字化外贸已经开始回暖；根据他判断，今年外贸商家新的增量空间将来自市场变化、技术突破以及更好的数实融合。
简言之，利用数字化技术优化营销、物流、现金流、供应链等外贸环节效率的商家，或能在2023年迎来新商机。
“数字化外贸”的议题，国际站并不是第一次提。
在“不确定性”上升为外贸新趋势的几年，国际站作为阿里巴巴第一个业务板块、全球最大的B2B跨境平台，2019年就发布了数字化新外贸操作系统，基于数字技术搭建了跨境贸易的各种基础设施和商家赋能体系。
近几年，国际站又从采购、物流、通关等环节推进外贸数字化，逐渐从一个跨境交易撮合平台转型升级为数字外贸全链路服务平台，服务商家使用数字化外贸工具的比例也逐年上升。
2023年，国际站还能为外贸商家创造多少商机？
数字化外贸开始回暖
在美国和欧洲经济衰退、通货膨胀飙升的风险下，2023年前两个月中国商品的国际需求略微减弱。
据国家统计局数据，1-2月，货物进出口总额61768亿元，同比下降0.8%。这导致前段时间“今年外贸承压”的话题，被广泛讨论。
但张阔介绍，外贸大环境从2月开始回暖，线上1月份以后已经恢复到30%以上的增长，高峰期达到40%的增长，“我们的判断，（今年）外贸是会发展得不错。”
支撑其这一判断的理由，主要来自消费信心和区域市场品类回暖两个方面。
其一，欧美、东盟、“一带一路”沿线的中东国家等地消费信心指数在回升。以美国为例，根据密歇根大学发布的月度调查，尽管美国人对未来状况的乐观程度有所降低，但2月份消费者信心整体指数上升1.5点至66.4。
其二，分地区看，欧美市场消费开始回升，东盟、中东地区则对建材、机械设备等非消费品的需求增长迅速。
差异化的市场需求变化，在国际站呈现出了不同的生意机会。例如，新能源、建材、机械、新能源车及其配件等外贸新热点行业保持了高速增长。
据了解，国际站正在进行中的3月新贸节涌现出了新能源充电桩等新爆款，相关产品海外需求增长了218%。
值得一提的是，在开局平稳的大背景下，数字化外贸率先回暖。
在消费品行业，国际站数据显示，海外买家在追求生活必需品性价比的同时，更追求有微创新、多功能一体的个性产品。3月新贸节期间，智能穿戴、宠物智能喂养等创新产品就深受海外买家欢迎。
这也催生了越来越多外贸商家进行数字化转型升级。据悉，近年来，国际站上使用数字化外贸工具的比例一路攀升，数字贸易渗透率至少在30%以上，有的甚至超60%。
平台还形成了“十大数字化外贸产业带”，其中既有义乌小商品、永康保温杯、威海渔具、汕头澄海玩具、佛山建材、广州汽车配件、长三角包装印刷等传统外贸产业带，也涌现出了深圳新能源、山东机械等新兴外贸产业带，以及地处中西部的广西梧州，人工宝石产业带。
创新的商品内容和数字化的贸易工具，让国际站本身也具备了增量可能。
张阔透露，平台高质量商机（去除掉询盘交流只有1轮的情况）从去年10月份之后进入一个高点，到今年2月份，包括三月新贸节又踩上一个新的高点；海外买家自主访问量增长了40%，而这背后展现的是支付买家的数据、GMV的数据。
让数实融合成外贸标配
在逐渐回暖的外贸趋势下，商家如何才能抓住机会、创造增量？
国际站给出的答案是：技术突破以及更好的数实融合。数实融合，甚至已经成为外贸标配。
义乌欧驰进出口有限公司总经理刘名洋在2019年二次创业的时候，就选择了“纯线上”的业务模式，通过阿里国际站做外贸。
据他透露，借助阿里国际站CRM工具OKKI，其将原来的10万客户精简到现在的100个客户，销售额依然保持在一两个亿，员工却从原本的凌晨一两点下班到现在6点准时下班，充分感受到了数字化外贸的红利。
国际站的数字化外贸工具，已经能覆盖营销、物流、金流、供应链管理等外贸领域各个环节。但在科技创新日益加速的今天，平台顺应行业大势，决定朝着智能化和视频化方向发展。
张阔认为，智能化和视频化将会定义下一代外贸体验。
在智能技术创新和应用上，国际站一方面将优化采购体验，从简单的信息匹配到用更多智能技术、更多的多模态技术，理解商品、理解用户需求。
最近一段时间，ChatGPT及相似产品在国内外大火，张阔提到类似产品时表示，国际站一定是对整个大模型的坚定使用者，“因为有新的技术产生，一定会产生更多的变化和增量”。
“未来这个产品和技术的演进，第一个我们会非常关注，并且也非常大力地拥抱；第二个我们也相信它带来的变革，跟今天我们能看到的事情相比，今天能看到的还是冰山的一角。”张阔透露，大概4月，国际站将会上线一个百亿级大模型，首要解决的问题是多模态理解所有商品的内容，以及对买家侧，尤其长尾词、风格词的理解。
另一方面，国际站计划通过智能技术创新和应用，以大幅降低外贸商家的日常运营成本和门槛。
例如，在跨境物流、金流服务等方面，国际站会提供数字交易保障、跨境资金解决方案等，从而让买卖双方在平台享受端到端顺畅的贸易体验。
而视频化的使用，则能给买家创造一个足不出户跟卖家面对面交流的体验，让商家提升贸易效率。
国际站发布的数据显示，截至目前，2023财年平台开播商家已超4.3万，同比增长26%；3月日均开播7800场，截至20日同比增长63%。
直播间停留人群，包括直播人群回访率，也越来越高，整个3月观看跨境直播的海外买家数量同比增长近200%；跨境电商直播创造的机会也在增加，整个商机转化提升了9.6%。
图片来源：艾瑞咨询
作为中国跨境电商出口主体，根据艾瑞咨询数据，2019年跨境出口B2B电商市场规模就达到2.6万亿元，预计2020-2025年复合增速将达28.3%，2025年中国跨境出口B2B规模可达11.2万亿元。
这个超十万亿的市场，能否如国际站所期，靠智能化和视频化拿下，只有交给时间检验。
